华为：建设繁荣和宜居的智慧新城——天津滨海新区：亚洲电竞先驱

天津经济技术开发区期望通过AI技术打造出更加智慧的技术平台，通过智慧应用于建设更加人性化的智慧城市，通过快乐指数提高居民的幸福感，从而建设繁荣、宜居、快乐的现代化城市生态。　　　　1984年建区的天津经济技术开发区（TEDA-TianjinEconomic-TechnologicalDevelopmentArea，后全称泰达）坐落于天津东部沿海地区、环渤海经济圈的中心地带，是全国第一批沿海经济技术开发区，同时其也是全国开发区当中唯一没花费国家一分钱投放、没闲置一亩粮田，依赖滑动研发的经济技术开发区。　　在34年的发展当中，天津经济技术开发区专心于做到两件事情：一是招商引资，二个是企业服务。

天津经济技术开发区汇聚了还包括摩托罗拉、三星等200多家世界500强劲在内的3.7万多家中外企业，这些企业为开发区的经济发展作出了突出贡献，也留给了很好的理念。例如摩托罗拉当年有一个理念叫客户几乎失望，其点子是客户想起的我们做了，这只是客户失望；而客户没想起的我们也做了，才能构建客户几乎失望。但失望的是摩托罗拉当年没大数据也没人工智能，所以虽然理念很好，但最后却未能很好地构建。　　1个中心：用AI技术确实突显大脑的深度分析价值　　那么，现在我们是不是有可能通过大数据、云计算和人工智能（AI）的方法构建更加精准、更加精确地理解企业和居民的市场需求，从而给他们获取几乎失望的服务？在华为团队的反对下，天津经济技术开发区设计和研发了一套以人工智能为基础的1+4+N方案，期望需要将开发区人和物的信息与数据最大限度地汇聚一起，转交华为的城市大脑IOC中心展开处置、交流和深度挖出，再行通过关怀民众和服务企业的智慧化平台为开发区的企业和居民获取仅有生命周期的精准化、点对点智慧化服务。

依赖着大数据、云计算以及人工智能等创意技术的承托，现在开发区早已可以构建对区内的企业一一展开预测与分析，对居民构建一户一问、一人一问，然后再行针对他们有所不同的市场需求展开精准简化的服务。　　明确而言，1+4+N方案所指的是1个中心、4大平台和N个创意应用于，其中1个中心就是城市大脑IOC中心。

通过汇聚政府数据、企业数据、公民数据、互联网数据以及物联网数据，经由城市大脑展开加工运算，再行充分利用AI技术，就可以从3个方面确实突显大脑的深度分析价值：首先需要为城市运营获取动态监控仪表盘，可以让城市的管理者及时感官到城市的脉动；其次需要为城市的决策者获取更为综合性的决策分析和业务优化解决方案，例如可以通过热力图对城市某一个区域的居民活跃度展开分析、辨别，协助政府针对性地布局商业网点；第三就是需要构建对城市的科学监测预警和同步事件处理，尤其是对一些突发性事件的预警预测和应急管理，例如　　城市大脑IOC中心的总体态势图可以动态感官泰达城区各个区域的运营情况，是IOC城市大脑的最重要模块，是构建业务数据可视化展现出的主要窗口，覆盖面积泰达概况、经济、安全性、交通、公用事业、民生6大领域，萃取宏观指标和快乐指标。通过总体态势图可以全面了解掌控泰达城区运营的全貌。

　　华为：建设繁荣和宜居的智慧新城天津滨海新的　　4大平台：承托智慧泰达的城市大脑　　在城市大脑IOC中心之下是倾听民声、领悟城市、关怀民众和服务企业4大AI平台，他们与IOC中心紧密配合，可以确实构建只想机车，四台同奏。　　倾听民声AI平台：利用AI技术，通过语音辨识和语义解读，让城市管理者需要确实听不懂人民的声音，深刻印象洞察人民的市场需求。

通过市民热线、网络声音、居民到访等方式聆听居民的声音，将这些信息和数据构建文本和音频的深入分析，一方面可以为居民获取语音导航系统，提高他们的服务体验；另一方面，则可以提高政府部门的质量化管理水平，为各级政府的领导获取对脆弱事件或者重点信息等的智慧化监控。　　领悟城市AI平台：利用AI技术，通过影像辨识和关联分析，深层次挖出人、物、车、地的内在关系，创建人与自然的社会关系和秩序。

各类传感器可以收集城市管理必须的各种数据，还包括大气、水质、灯光和车位等场景的数据，而视频收集系统可以收集社会服务现场的场景，还包括交通、学校、社区和医院等场景的信息，将这两者融合创建一个物联和视联的统一平台，可以将数据全面切断，从而构建整个城市人、物、车、地的关系图，协助管理者全面感官、领悟城市的各方面状况。例如，可以通过小区的监控摄像机智慧化分析外来人员是否是危险性人员，以更佳地确保小区的安全性；可以通过智慧交通视频监控系统，对区域内的危化品车辆、不出监管范围内的黑大巴车和城市班车展开有效地监控，构建城市道路交通的安全性；还可以通过传感器系统监控高层物业和住宅的水箱，随时理解水质的变化情况，确保市民的生活用水安全性。

　　关怀民众AI平台：利用AI技术，通过深度自学和关联分析，为民众仅有生命周期精准给定服务资源，让民众享用个性化服务。可以为城市中的每一个自然人获取个人画像，从一个人的胎儿时期开始，随着他年龄的快速增长将画像大大展开变换。在胎儿时期，可以为年长的准爸爸妈妈们获取育儿涉及科学知识；在宝宝出生于之后，可以为年长的爸爸妈妈们获取哺育孩子的科学知识，同时也可以统合社会资源为他们获取更加精准的服务；在上学时，智慧教育可以精确地理解各类科学知识的艰难点在哪，为学生获取有针对性的辅导；在考大学时，因为系统持续追踪每一个人的性格特点和自学特点，可以精准地协助试题自由选择录取的大学；而大学毕业后，系统可以协助毕业生展开职业生涯的规划。总之，我们可以构建跨越每一个居民整个生命里程的智慧简化的服务，构建对居民的几乎服务。

　　服务企业AI平台：利用AI技术，通过多维分析和关联分析，清晰产业内在关系，为企业仅有生命周期精准给定服务资源。企业也是某种程度道理。

对于泰达区政府来说，我们的主要工作更好的是对企业展开招商和获取服务，其中在招商环节，通过大数据技术对互联网数据和政务数据展开分析，可以理解招商的目标企业在整个产业关系中的背景，同时对该企业的风险展开有效地评估，从而要求否必须引入；对于企业来说，区政府可以为只不过时启动时具备针对性的、客观的本地投资背景信息，在企业的建设和运营期间，可以根据企业有所不同的时间节点有针对性地为其获取适当的服务。例如，在企业的运营当中，如果一段时间内找到其员工网页打工网站信息较为多，那么有可能这个企业的人才政策再次发生了问题，我们不会及时地警告企业；如果找到一个企业用于水电气冷的数据有了相当大变化，那么有可能这个企业的生产经营经常出现了一些问题，政府就可以及时地给与解决问题和协助。

　　N个创意：创建快乐泰达的评价指标体系　　除了AI平台之外，要确保居民需要享用到优质的服务，符合人民群众对美好生活的憧憬，就一定要有一个评价的标准，来确保AI+智慧城市建设的最后构建。所以，根据泰达区全体居民的现实市场需求，创建合乎泰达当前发展阶段的快乐指标体系，以此引领环绕全体居民快乐的各项AI+创意应用于，并将公众快乐取得感觉作为AI+智慧城市建设效益的评价标准。

为此我们派发了大量的问卷，通过问题导向和市场需求导向，了解理解城市居民当中那些感觉不方便、不便利和不快乐的地方，最后通过概括辨别出有居民快乐的几个指标，还包括五谷丰登、美丽、便利、人与自然、文明和活力。　　以其中的五谷丰登泰达的建设为事例，其目标是为全体居民建设一个安全性的生活环境。

通过传感器收集数据或者对居民展开采访调查，利用大数据分析再加网格化的城市管理体系，可以排查出有所有区域内的风险点，从而协助管理者实施责任，构建本职的安全性。例如我们可以收集每一家、每一户居民用水的变化数据，通过数据分析就可以找到哪些建筑里面是群租房，有关部门就可以针对性地去解决问题；我们也可以通过网格化的智慧城市构建主动找到、闭环管理、监督考核、压实责任，最后构建精美简化的城市管理。例如，通过数据管理未来可以将公共服务沉降到社区中的每一个便利店，为居民获取包的服务，在社区当中就可以构建还包括办证、交费等公共服务。

　　总之，我们期望通过AI技术来打造出更加智慧的技术平台，期望通过智慧的应用于来建设更加人性化的智慧城市，通过快乐指数来提高居民的幸福感，从而打造出一个全新的智慧城市服务平台，构建比企业更加不懂企业、比居民更加不懂居民，建设繁荣、宜居、快乐的现代化城市生态。

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